更新于 5月20日

物流客服經理(哈爾濱)

6000-8000元

職位描述

投訴客服售后客服售前客服物流行業從業經驗投訴理賠處理貨運/物流/倉儲郵政/快遞
崗位職責: 1. 負責新網點入網培訓,確保培訓質量和效率; 2. 對末端網點進行及時簽收監控,確保所有工單都能及時處理; 3. 監控破損、遺失數據,及時發現問題并提出改善措施; 4. 負責客戶服務,確??蛻魸M意度和客戶服務質量。 任職要求: 1. 具備3年以上物流快遞行業從業經驗; 2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心; 3. 熟悉物流行業相關條款; 4. 具備學習和創新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。

工作地點

哈爾濱香坊區鼎和嘉圣國際物流城-北3門3號庫

職位發布者

郭先生/人事經理

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