崗位職責:
1、店鋪日常管理:負責網店整體規劃、頁面布局與商品上架下架,確保店鋪運營正常,商品信息準確無誤,店鋪視覺效果符合品牌定位。
2、營銷推廣:制定并執行店鋪營銷推廣策略,包括但不限于搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體推廣、內容營銷等,提升店鋪流量與轉化率。
3、數據分析:每日監控店鋪數據,如流量、轉化率、客單價、銷售額等,深入分析數據變化原因,及時調整運營策略,以實現店鋪業績目標。
4、客戶服務管理:協同客服團隊,優化客戶服務流程,處理客戶投訴與售后問題,提升客戶滿意度,增強客戶粘性與復購率。
5、競品分析:定期收集與分析競爭對手信息,包括產品、價格、營銷策略等,為店鋪運營決策提供參考,保持店鋪競爭優勢。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、具有兩年以上網店運營經驗,從0-1店鋪搭建經驗,熟悉主流電商平臺(如淘寶、京東、拼多多等)運營規則與流程,有成功店鋪運營案例者優先。
3、熟悉 SEO、SEM 等營銷推廣手段,具備良好的文案撰寫與內容策劃能力。
4、工作積極主動,有責任心,具備良好的團隊合作精神與抗壓能力。
工作時間:
上午:9:00–12:00 下午14:00—18:00
周末雙休 月休8天,法定節假日正常休假;
崗位福利:
五A級辦公室,辦公環境舒適,五險,周末雙休,法定帶薪放假,節假日禮品,團建聚餐,團建活動,提供工作手機、微波爐等。