崗位職責 1.小紅書渠道拓客引流 ：負責口腔在小紅書平臺的內容策劃、賬號運營及推廣，制定精準的引流策略，提升品牌曝光度與用戶關注量； ：撰寫高質量原創內容（圖文/視頻），結合口腔健康知識、項目科普、案例分享、節日熱點等，吸引目標用戶群體； ：優化小紅書賬號關鍵詞、標簽及SEO布局，提升內容搜索排名及自然流量； ：定期分析內容數據（閱讀量、互動率、粉絲增長等)，調整運營策略并輸出優化方案。 2.線上咨詢與客戶轉化 ：及時回復小紅書用戶的私信及評論區咨詢，解答用戶關于口腔項目、價格、服務流程等問題，建立專業信任感； ：引導用戶留下聯系方式或填寫表單，完成線上到線下的客戶線索轉化； ：跟進潛在客戶需求，結合門診活動（如優惠套餐、免費檢查等)推動用戶預約到店。 3.到店邀約與客戶管理 ：制定小紅書引流用戶的邀約話術及轉化路徑，協同門診咨詢師完成客戶到店安排； ：跟蹤用戶到店情況，分析引流-咨詢-到店轉化數據，優化運營全流程效率； ：搭建小紅書客戶資源庫，定期回訪未到店用戶，挖掘潛在需求。 4.小紅書運營模式探索與創新 ：研究小紅書平臺規則、用戶畫像及行業趨勢，探索口腔醫療領域的爆款內容形式； ：調研競品賬號運營策略，結合門診特色制定差異化內容方向； ：嘗試新玩法 (如直播問診、KOL/KOC合作、話題挑戰賽等)，提升獲客效率；-定期輸出運營總結報告，提出創新建議并推動落地執行。 5.跨部門協作 ：聯動市場部、醫療團隊，策劃小紅書專屬活動及內容選題； ：收集門診醫生/患者案例素材，轉化為可傳播內容 ：協調設計、攝影等資源，確保內容產出質量。 任職要求 1.學歷：大專及以上學歷，市場營銷、新媒體、醫學相關專業優先； 2.經驗：1-3年小紅書運營經驗，有醫療/美容/健康行業背景者加分； 3.技能： ：熟悉小紅書平臺規則及流量邏輯，具備爆款內容打造能力； ：優秀的文案功底，能撰寫通俗易懂的口腔健康科普內容； ：基礎圖片處理 (Canva/PS)及視頻剪輯能力（剪映等)； ：熟練使用數據分析工具（千瓜、蟬媽媽等），數據驅動決策； 4.其他： ：對口腔行業感興趣，能快速學習正畸、貼面、美學修復等專業知識； ：溝通能力強，具備用戶思維和服務意識； ：結果導向，對流量轉化及ROI負責。 崗位亮點 深度參與醫療健康領域新媒體運營，積累垂直行業經驗； 靈活發揮創意，探索醫療內容與新媒體結合的新模式； 快速成長的晉升通道，優秀者可發展為團隊負責人