1、負責集團內客戶維護(線上線下活動管理、客戶分級管理、客戶信息管理、生日管理、理賠協助;客戶維護全閉環全生命周期提供服務)
2、準確把握、挖掘、分析客戶需求,了解客戶行為偏好,監控客戶行為,通過制定不同運營策略和各種運營手段,引導客戶行為,提高客戶轉化,促進平臺用戶關鍵指標的增長達成
3、關注用戶體驗,對影晌用戶行為和使用體驗方面進行監控,積極有效地推動運營活動和產品改進,提出針對運營平臺的客戶體驗優化及業務優化需求,并及時調整推廣策略,降低成本,提升用戶質量,優化用戶運營
任職要求:
1、25-45周歲,大專學歷學信網可查
2、無經驗可免費提供全流程培訓,公司和復旦大學有戰略合作。
3、底薪3100-4300,最高可達6000,終身享有,提成另計。
4、發展空間大,工資無上限,升職無限制,無論從個人發展還是團隊發展,都會有豐厚的獎勵和津貼!
5、早九晚六,周末雙休,帶薪休假,絕不加班,享有額外的外出假+公假
辦公地點:
中山區人民路平安大廈/華南萬象匯/開發區金馬路天成國際金融中心
明年三月份后:莊河/旅順/瓦房店/普蘭店網點逐步開設,前期人才預儲備