職位名稱：酒店前臺 工作地點：重慶市武隆區仙女山千山原 薪資待遇：4100（底薪+全勤+補貼+績效），試用期兩個月（優秀者可提前一個月轉正）。 崗位職責： 1. 負責客人入住、退房、問詢等前臺接待工作； 2. 處理電話預訂、OTA平臺訂單及客戶需求； 3. 熟悉酒店服務項目，解答客人問題并協調各部門服務； 4. 維護前臺區域整潔，管理客房狀態及賬目核對； 5. 遵守酒店制度，妥善處理突發事件或客人投訴。 任職要求： 1. 年齡35歲以內，形象氣質佳，親和力強； 2. 大專及以上學歷，酒店管理、旅游專業優先； 3. 具備良好的溝通能力和服務意識，普通話標準； 4. 熟練使用辦公軟件及前臺操作系統； 5. 能適應晚班，有酒店工作經驗者優先。