職位信息
本公司從事內網安全產品研發及銷售的企業,公司致力于為用戶解決信息泄露、上網行為不規范、IT系統運行效率低下等各種內網安全難題。公司業務遍布全國,現擁有長期穩定的客戶數,上班地點分別是上海、蘇州、杭州。
崗位職責:
1、負責軟件產品部署安裝、實施及維護,用戶現場及在線技術問題的解決;
2、提供產品使用和維護等方面的技術咨詢/功能培訓;
3、配合銷售部門完成項目的售前技術咨詢、技術方案、產品試用等工作;
4、入職參加產品技術培訓,偏售前技術,意向轉崗技術型銷售優先。
任職要求:
1、通信、計算機或電子等相關專業優先,有軟件行業實施工作經驗優先;
2、熟練掌握windows操作系統(包括服務器)的基礎知識和技能,能夠解決使用中的常見問題;
3、了解基本網絡知識(思科或華為認證)及數據庫技能,對TCP/IP協議有一定的理解;
4、具備較強的溝通能力、學習能力、解決問題能力和客戶服務意識。