崗位職責： 1、負責客戶咨詢解答工作，對于工資分配的客戶予以維護； 2、在線回復客戶對健康服務產品的相關咨詢，了解客戶需求并解答相關問題； 3、做好客戶提問匯總提交公司，公司將專家解答予以分配，客服需將解答分發給客戶； 4、維護客戶檔案，做好信息登記回訪工作。 任職要求： 1、中專以上學歷,； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、良好心理素質、服務意識和抗壓能力； 4、有醫藥顧問工作經驗優先錄用。