崗位職責 1. 全流程跟進銷售訂單，從合同簽訂到發貨、回款的閉環管理； 2. 協調生產、物流、財務等部門，確保訂單按時交付并處理異常； 3. 客戶需求精準對接，高效處理訂單變更、退換貨等突發問題； 4. 建立訂單臺賬，定期核對數據，輸出銷售報表與庫存分析； 5. 維護客戶溝通渠道，及時反饋進度，提升客戶滿意度。 任職要求 ? 中專/高中及以上學歷，1年以上銷售跟單或相關經驗； ? 核心特質： ? 靈活應變：快速響應客戶需求，妥善解決突發狀況； ? 細致入微：訂單數據零差錯，合同條款審核嚴謹； ? 溝通達人：跨部門協作流暢，客戶對接耐心專業； ? 熟練使用Excel、ERP系統，擅長數據整理與報表制作； ? 責任心強，能承受一定工作壓力，適應快節奏訂單管理。