崗位職責： 1、與銷售顧問對接清楚客戶的線下業務需求和資料交接情況 2、對于客戶業務需求準確無誤傳遞至外勤主管和做賬團隊 3、接收主辦會計與會計助理工作中需與客戶溝通的問題 4、溝通代理記賬合同續簽，引導增值業務 5、做好崗位銜接：確保配合各崗位溝通順暢 6、定期盤點客戶資料和客戶檔案 7、每周更新知識庫：針對客戶溝通中的問題及處理方法進行匯總記錄 8、公司安排的其他事宜 崗位要求： 1、有1-3年相關工作經驗、熟悉稅控等工具操作，具有較強業務能力及服務意識 2、有較強的溝通能力、責任心強 3、大專及以上學歷