任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，熟練使用電腦開展工作； 2、工作認真仔細、有耐心、有責任心，能夠承受一定壓力； 3、有良好的溝通和表達能力； 4、具有較強的服務意識和團隊合作精神，積極主動為客戶服務； 具備較強的應變能力和問題解決能力，再面對客戶的突發問題和緊急情況是，能夠迅速做出反應，提供合理的解決方案 崗位職責： 1、負責日?？蛻艟S系，記錄并跟蹤客戶反饋，定期進行客戶回訪，收集客戶需求與建議； 2、負責客戶樣品及配件的接收、核對、系統錄單； 3、處理客戶投訴，積極協調解決問題，提升客戶滿意度 4、完成上級交辦的其他相關工作。