職位描述:
1、業務管理:制定清晰的目標和發展方向,執行并監督團隊的日常管理工作,為團隊成員提供引導和支持,保障團隊業務指標的達成;對審查規則進行解讀、傳達并且輔導員工理解與吸收,重要case處理及業務復盤,保障業務有序進行;
2、用戶體驗:聚焦用戶體驗,通過內部流程優化,提升團隊服務能力,給用戶帶來更好的廣告體驗;
3、團隊管理:負責團隊搭建,人才梯隊建立,解決人員管理理問題,并激發團隊積極性;負責團隊組織文化建設、團隊氛圍建設及團隊凝聚力提升。
職位要求:
1、大專以上學歷且已拿到畢業證,專業不限;
2、3年以上審查/客服/運營/風控等相關工作經驗,3年以上10人+團隊管理經驗;
3、具有較強的風險識別與控制能力,善于通過數據來發現和解決問題,對風控體系有一定認知;
4、具備高度的責任心和結果導向。