崗位職責:
1、 跟進客戶訂單至按時交付完成;
① 協助銷售經理處理銷售合同相關事宜,確保合同條款的準確性和合規性;
② 閉環業務流程,確保實物出貨與系統出庫同步;
③ 根據項目節點與客戶對賬,完成開票收款;
2、 客戶關系管理:
① 針對部份穩定客戶,協助銷售與客戶保持溝通,跟進客戶需求,確??蛻魡栴}得到及時解決;
② 負責客戶信息的整理與更新,維護客戶數據庫;
3、 輔助銷售部門:
① 負責銷售數據整理分析,確保數據的準確性和及時性,協助制作銷售報告,為銷售決策提供支持;
② 協助銷售部完成跨部門溝通,為銷售部門爭取有利的銷售支持資源,如與項目部、財務部、物流等,確保銷售項目的高效運轉;
4、 制度建立與系統優化:
① 主導建立海內外交易相關的運營模塊及流程,包括但不限于商務、關務、稅務、財務等,提前識別和規避風險,保證業務合規性等;
② 負責建立健全客戶合作過程風險控制機制和具體的商務政策申請和變更等流程,特別是做好對客戶新需求新業務的風險評估、管控、記錄、分析等工作。
任職資格:
1、 本科及以上學歷;
2、 5年以上商務管理工作經驗;
3、 具備法務、財務、項目管理等知識優先;
4、 熟悉客戶合同談判策略,能有效控制并降低合同潛在風險;
5、 具備合同條款分析能力,細節把控能力強,能統籌分析各類合同風險數據,獨立并定期編制客戶銷售報告;
6、 抗壓能力強,能夠在快節奏的工作環境中保持冷靜,應對突發情況;
7、 樂于溝通,具備良好的組織、協調、邏輯分析能力和抗壓能力。