崗位職責： 1. 全面貫徹售后服務核心流程 2. 負責接車前的準備工作，為接車與維修提供便利 3. 建立、完善客戶信息系統 4. 負責修理過程的溝通與協調 5. 負責車輛維修的質量檢查 6. 負責向客戶交送車輛，并結清相關賬款 7. 完成上級委派的其他臨時性工作 任職要求： 1.中專以上文化程度，汽車維修等相關專業 2.具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識，熟悉維修業務流程 3.較強的語言表達能力、組織協調能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力 4.有汽車售后服務工作經驗