?中國平安保險（集團）股份有限公司?，簡稱中國平安，成立于1988年，總部位于深圳市福田區益田路5033號平安金融中心。該公司是中國第一家股份制保險企業，也是中國三大綜合金融集團之一。中國平安的業務范圍廣泛，涵蓋了保險、銀行、投資等多個領域，為客戶提供綜合金融服務。其創始人?馬明哲帶領公司發展成為全球資產規模最大的保險集團之一，總資產超過10萬億元。?12中國平安的核心子公司包括中國平安人壽保險股份有限公司和?平安財產保險股份有限公司。平安人壽成立于2002年，是國內第二大壽險公司，而平安產險則在2002年成立，是中國金融保險業中第一家引入外資的企業。這兩個子公司共同構成了中國平安保險集團的主要業務支柱。在服務創新方面，中國平安推出了?直賠、?閃賠、?智能預賠等一系列創新理賠服務模式，以及“產品+服務”模式，通過整合健康管理和日常服務，為客戶提供周全的保障。此外，平安還推出了?智慧客服，通過在線自助、遠程視頻等服務方式，隨時響應客戶需求，提升了服務體驗。在經營業績方面，中國平安在2024年上半年實現了穩健的經營業績，壽險及健康險業務、財產保險業務以及銀行業務均實現了增長。截至2024年6月末，個人客戶數近2.36億，顯示了公司業務的廣泛覆蓋和良好的市場表現。綜上所述，中國平安以其綜合金融服務、創新的服務模式和穩健的經營業績，成為了中國乃至全球保險行業的領軍企業之一。