主要職責 負責接聽來電，線上一對一，對用戶關于使用平臺中的問題進行解答，基本問題的處理，以及在線受理相關業務。無任何銷售性質！不需要外呼！ 職位要求 1、大專及以上學歷，專業、性別不限，年齡20-35周歲（必須滿20周歲）；2、熟悉操作系統及Office辦公軟件；3、普通話標準，有較強的溝通能力責任心強，能從客戶的需求出發考慮問題；4、能適應輪班工作制度。 彈性工作時間，一天8小時月休.6；培訓期間：9:00-5:30左右，帶薪培訓； 正式上崗后常見班次提前半個月排好： 9:00-18:00 ;13:00-22 點（一天只排一個班次） 待遇 1、社保：根據國家規定，為員工購買五險； 2、享有帶薪年假、工齡工資、年終獎、節日慰問。 3、節日慰問：享有節日福利、補貼； 4、團隊活動：不定期組織各類業務、團建活動等。 1-2月試用期薪資：3000-4000 綜合薪資：4500-6500，上不封頂，根據接聽量多勞多得