物業秩序員職位描述
一、工作內容
1. 區域巡邏 :在小區、寫字樓、商業區等管轄范圍內巡邏,檢查安全隱患、可疑人員、物品丟失等情況,及時上報并協助處理。重點巡查出入口、停車場、樓道等關鍵區域。
2. 車輛管理 :指揮車輛有序停放,引導車主停在指定位置,對違規停放車輛勸阻提醒,必要時貼通知單。管理停車場,分配車位、登記車輛進出信息,收費停車場協助收費。
3. 人員出入管理 :在出入口查驗進出人員身份,核實業主、租戶、訪客信息,為訪客登記,引導快遞、外賣人員按規定路線配送。
4. 應急事件處理 :掌握火災、盜竊、電梯困人、突發疾病等應急事件處理流程,迅速響應并協助救援。
5. 公共秩序維護 :制止爭吵、打斗、亂扔垃圾、違規裝修等行為,協助處理業主投訴。
二、能力和要求
1. 基本素質 :18-45 歲,健康,無不良嗜好和犯罪記錄,有責任心、敬業精神,能吃苦耐勞,適應倒班。
2. 技能要求 :具備安全防范、溝通服務意識,熟悉安防設備使用,掌握基本急救知識。
3. 工作經驗 :有1 年以上物業秩序維護、安保經驗者優先,有大型小區等經驗可放寬條件。
4. 學歷要求 :初中及以上學歷,能準確填寫工作記錄和報表。