主要職責： 1.負責物流運輸現場的調度與管理，確保運輸車輛和貨物的安全、準時到達。 2.監控貨物運輸過程中的每一個環節，處理運輸過程中的突發事件，保障運輸過程的順暢。 3.協調與物流運輸相關的各方資源，包括車隊、客戶等，確保信息的準確傳遞和協同工作。 4.定期與客戶溝通，了解客戶需求，收集客戶反饋，優化物流運輸方案。 5.維護和管理物流運輸現場的設備和設施，確保其正常運行和滿足安全要求。 次要職責： 1.整理收集物流運輸數據，為管理層提供決策支持。 2.協助處理客戶投訴和糾紛。 3.參與物流運輸項目的策劃和實施，提出改進建議，提高物流運輸效率。