崗位職責:
1、根據公司整體戰略目標,制定并執行詳細的用戶運營計劃,確保產品在市場中的推廣符合品牌定位和用戶需求,提出產品改進和市場推廣的優化建議;
2、負責規劃和組織門店導購員、店長的銷售培訓計劃,提升其產品認知、銷售技巧及教育理念的傳遞能力;
3、構建并優化用戶反饋渠道,通過數據分析和直接用戶溝通,了解家長對產品的真實需求、痛點及體驗,推動產品的改進和優化;
4、負責收集、整理和分析用戶運營數據,包括門店銷售數據、產品使用數據、家長反饋數據等,評估運營效果,定期編寫數據分析報告;
5、協調用戶運營團隊與市場、產品、客服等其他部門的合作,確保產品的推廣和用戶體驗的統一性;
任職要求:
1、本科及以上學歷,教育學、市場營銷、管理學等相關專業優先;
2、至少3年以上用戶運營相關經驗,有教育行業、產品銷售、門店培訓等方面的經驗優先;
3、具有較強的團隊管理能力和跨部門協作經驗,能夠高效地推動團隊達成目標;
4、熟悉教育產品的市場推廣、用戶運營、銷售技巧等內容,能夠將產品價值有效傳遞給一線銷售團隊;
5、具備較強的分析能力和數據驅動思維,能夠通過數據結果優化用戶運營方案;6、具備優秀的溝通能力、組織協調能力,能夠與不同部門有效合作,并推動項目落地;
7、能適應周一周二休息;
福利:
1.五險一金;
2.帶薪年假;
3.13薪;
4. 豐富的團建活動(省內省外旅游團建);
5. 免費員工體檢;
6. 節日禮金;
辦公地址:北京市朝陽區高碑店鄉八里莊村陳家林 9號院【華騰世紀總部公園】E1 座樓 10 層。