職位目標:
全面監控與分析公司跨境業務運營狀況,驅動流程優化與效率提升,提供關鍵數據洞察,確保經營目標達成,支持管理層決策。
核心職責:
-
經營監控與決策支持:
-
負責公司/核心業務線(如平臺、區域、品類)的經營計劃執行監控與關鍵業績指標(KPI) 分析(如GMV、利潤、ROI、庫存周轉、ACoS/廣告效率等)。
-
定期(周/月/季)產出跨境電商經營分析報告,深度解讀數據,定位問題,提出可落地的業務改善建議。
-
快速響應管理層需求,進行專項分析,為重大決策(如新品策略、市場拓展、資源投入)提供數據依據。
-
跨境電商數據分析與洞察:
-
建立并維護跨境電商核心數據監控體系,整合銷售平臺(如Amazon, eBay, Shopify等)、供應鏈、財務、營銷等多維度數據。
-
深入分析銷售表現、成本結構(采購、物流、平臺費、營銷費)、利潤貢獻、庫存健康度、用戶行為等,識別增長機會與風險點。
-
監控廣告投放效率(如ACoS, ROAS)、流量轉化、用戶復購等關鍵營銷指標,評估投入產出。
-
流程優化與效率提升:
-
基于數據分析,識別業務流程瓶頸(如采購、倉儲、物流、訂單處理、客服),主導或推動跨部門流程優化項目,提升運營效率,降低成本。
-
參與或推動跨境電商運營SOP的制定、優化與落地執行。
-
跨部門協同與績效推動:
-
作為業務(銷售/運營)、財務、供應鏈、營銷間的溝通橋梁,確保信息高效流轉與對齊。
-
協助業務部門理解經營目標與績效差距,提供數據支持,共同制定改進方案,推動目標達成。
-
參與相關業務部門/團隊的績效評估方案設計與結果分析。
-
風險管理與合規關注:
-
監控現金流、庫存積壓、匯率波動、平臺政策變化、潛在合規風險等,及時預警并提出應對建議。
任職要求:
-
教育背景: 本科及以上學歷,管理類、經濟類、統計類、財務類或相關專業優先。
-
工作經驗: 3年及以上相關經驗,具備跨境電商行業的經營分析、財務分析、商業分析、高級運營經驗者必備。有團隊管理經驗(主管/經理級)加分。
-
核心技能:
-
精通Excel(函數、透視表、圖表)、精通PPT制作,具備優秀的數據分析、可視化及報告撰寫能力。
-
熟練使用至少一種主流BI工具(如Power BI, Tableau, FineBI等),熟悉SQL,具備從數據庫提取、處理數據能力(Python/R加分)。
-
扎實的跨境電商業務理解:熟悉主流平臺規則、運營模式、成本構成、關鍵指標及行業動態。
-
優秀的財務敏感度:理解利潤表、成本分析、預算管理、ROI計算。
-
強大的邏輯思維、結構化思維與解決問題能力:能從數據中提煉洞察,轉化為業務行動建議。
-
出色的溝通協調與跨部門影響力:能清晰表達復雜分析結果,有效推動跨團隊協作。
-
高度責任心、結果導向、抗壓能力強,對數據高度敏感且細致嚴謹。
-
語言能力: 良好的英語讀寫能力(能看懂平臺報告、數據字段、行業信息)。
-
加分項: 熟悉主流ERP系統(如金蝶、用友、SAP等);有項目管理經驗(PMP認證加分);熟悉特定品類(如消費電子、家居、服飾等)跨境電商運營。