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服務售后

3000-6000元
  • 天津和平區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

咨詢服務保險
崗位內容: 1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者優先。

工作地點

天津和平區湖北路20號(小白樓地鐵站B口步行420米)

職位發布者

謝女士/人事經理

昨日活躍
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中國人壽保險股份有限公司天津市分公司第一營業部(旭陽團隊)
中國人壽保險(集團)公司,是國有大型金融保險企業,總部設在北京,世界500強企業,中國品牌500強。中國人壽,持續領跑中國金融保險企業。截止至2021年12月3|日,中國人壽總資產4.89萬億元,2021年保費收入6183.27億元,擁有遍及全國省市縣鄉服務網點2萬余個,隊伍規模82萬人,服務人群超5億人!中國人壽秉持“成己為人成人達己”的企業文化核心理念,堅持穩中求進工作總基調,堅持高質量發展,扎實推進保險主業價值和規模協調發展,努力提升投資板塊貢獻,積極做好銀行金融服務,有序開展綜合化經營、科技化創新、國際化布局,全面推進國際一流金融保險集團建設。
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