崗位內容： 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、收銀等工作。 2. 對客戶的信息進行準確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準確性。 3. 協助管理層做好日常行政工作，維護公司品牌形象。 任職要求： 1. 具備相關酒店餐飲前臺工作經驗，了解酒店行業和前臺工作的流程。 2. 具有出色的溝通協調能力，善于處理突發事件，具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微， 4. 形象氣質佳，具備良好的職業形象。