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跟單文員

4000-5000元
  • 廣州花都區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

熟練ERP客服跟單電子/半導體/集成電路
1.熟悉商品知識和賣點,掌握溝通技能和技巧,熟悉商品交易流程。 2.熟練使用辦公軟件,為客戶提供咨詢服務,解答客戶疑問,引導客戶達成訂單。 3.及時跟進、處理客戶售后的相關事宜.并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。 4.檢查客戶的退件,處理并登記。 任職要求 1、一年以上跟單經驗者優先; 2、工作態度認真細致,為人踏實誠懇、責任心強; 3、熟悉電腦操作,熟練使用辦公軟件。 4、有較強的客戶服務意識、應變能力和溝通能力;待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題;
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工作地點

廣州花都區艾密克產業園艾密克產業園2棟6樓

職位發布者

溫女士/人事專員

立即溝通
公司Logo廣州市庫崎科技有限公司
廣州市友業電子有限公司創建于1995年,致力于線束的研發與制造。我司生產及代理的產品廣泛應用于汽車、公共交通、農用/工程機械、家電、醫療器械、電子、電氣、高鐵、自動化和軍工等行業。自成立以來,公司秉承“品質是企業的生命,效率是企業的靈魂”,歷經二十八年發展,與TE、KET、YAZAKI、SUMITOMO、MOLEX、DELPHI、FCI等連接器廠商保持長期良好的合作關系。也可為客戶提供定制服務,開發接插件模具。我司于2011年,通過了IATF16949以及ISO9001質量管理體系認證,并每年接受體系的監督審核。公司擁有一支專業,高效,嚴謹的團隊。產品以優越的質量和優質的服務,遠銷23個國家和地區,如歐洲的瑞典、德國、意大利、俄羅斯;北美的美國,加拿大;南美的巴西、哥倫比亞;以及澳洲和東南亞等等。面對全球經濟化的今天,我們將以創新、務實、精益求精的積極的工作態度,與客戶攜手同進,共創未來。
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