一、崗位職責： 1、接聽咨詢電話，態度熱情、準確解答，認真做好記錄，并反饋給相關部門。 2、接待來訪客戶，熱情、認真的做好咨詢及考務工作，結合客戶需求提供優質服務。 3、按規定給客戶辦理報名手續，指導報名資料的填寫；及時在系統內更新、完善客戶信息。 4、協助行政事務（物品盤點、采購等）；做好環境、安全維護。 5、協助線上社群維護，按整體要求分享理念、資源，及成果展示。 6、完成領導安排的其他工作。 二、任職要求： 1、22-35歲，大專及以上學歷，有培訓及教育行業經驗者優先； 2、儀容整潔、態度熱情，具備良好的人際溝通能力，突發情況的應變能力以及良好的服務意識。 3、對待工作有責任心，學習能力強，積極進取，并具有團隊合作精神。 4、熟練掌握Office操作系統等日常辦公軟件，有英語基礎優先。 三、工作地址： 南山分校：深圳市南山區西麗打石一路中興通訊人才公寓一棟101啟英教育 四、 福利待遇 1、薪資架構：底薪+績效獎金+招生獎金+全勤獎+年終獎金 2、工作時間：教培行業彈性工作時間，雙休喲~ 3、公司正處于快速發展階段，表現優秀者公司將提供內部晉升機會。 4、公司福利：五險一金、法定節假日，節日福利、員工旅游、帶薪年假、年終獎金