崗位職責:
1、意向客戶承接轉化:跟進電銷團隊、業務團隊開發的意向融資客戶,與簽約合作銀行協作、及時轉化,對結果負責,客群為大型企業上游供應商、下游經銷商
2、客戶支持:意向客戶咨詢、答疑、進件指導、還款提醒
3、私域運營:以微信等多種形式,維護和拓展客戶關系,了解客戶需求、挖掘裂變更多資源、尋找新的業務機會,提高客戶滿意度和忠誠度
4、跨部門協作:與內部電銷、業務團隊及外部金融機構保持良好溝通協作,共同實現公司整體目標
任職要求:
1、大專及以上學歷,不超30周歲
2、2年以上普惠、小微信貸業務經驗
3、有互聯網或金融機構線上信貸業務運營經驗優先
4、目標感、執行力、學習能力強、抗壓性好、良好的協作能力