工作內容: 1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務支持; 2、受理客戶在使用平臺服務過程中的所有訴求, 為客戶提供優質的服務體驗和專業的解決方案; 3、 跟蹤并推動客戶間題進度反饋, 及時跟進客戶全問題最終解決. 工作時間: 每天工作8小時, 做五休二 任職要求: 1、年満20周歲,大專及以上學歷，如有客服經驗，可適當放寬要求只中專/高中; 2、普于溝通、 打字嫻熟 (40/分鐘) 以及普通話標準； 3、細心,耐心, 有良好的服務意識。 公司福利：節日禮品、團建活動、生日福利等。