崗位職責:
1.負責美團、餓了么、大眾點評、小紅書、抖音等線上平臺的日常運營,包括內容策劃、執行、監控和優化
2.市場分析和營銷策略:收集區域市場信息,分析競爭對手的變化和營銷策略,提供有效的應對方案;為加盟商提供菜品設置、定價等服務,制定并執行線上營銷策略,提升品牌知名度和用戶粘性
3.數據分析:統計分析最新數據,根據數據變化采取針對性運營措施幫助提高店鋪銷量
4.團隊管理:管理并優化線上運營團隊,確保團隊高效運作,并與各部門緊密合作,包括產品、技術、市場等,以確保線上運營目標的實現
5.客戶服務:維護和更新店鋪及產品信息,定期分析銷售數據并制定相應營銷策略,提高轉化率和客單價;挖掘客戶需求,做好售前售后服務等相關工作
6.品牌推廣與營銷支持:配合市場部門,推動品牌在直營門店的有效推廣和營銷活動的執行;根據市場需求變化及市場情況及時調整營銷策略,保證營銷方案的順利執行。
崗位要求:
1.教育背景大專及以上學歷 2.有營銷、餐飲、食品等相關專業優先;具有3年以上連鎖餐飲品牌從業經驗,連鎖加盟平臺經驗優先
3.技能要求:需要熟悉線上平臺運營規則,具備敏銳的市場洞察力和數據邏輯分析能力;具備出色的談判能力和溝通能力,良好的服務意識
4.其他要求:有在美團、大眾點評、餓了么、抖音、地圖等工作工作經歷的優先,有線上平臺資源優先,有中餐,火鍋,鐵鍋燉等大型連鎖餐飲品牌數據的優先,有做過0到9999+的運營數據優先