工作內容:
1.產品的日常維修、巡檢、添乘等售后服務支持。
2.進行現場故障排除處理和客戶投訴處理;
3.做好備品、備件、工具管理統計工作,建立臺賬,按要求匯總提交報表;
4.配合產品經理完成樣機裝車,出廠產品裝車調試安排工作。
5.對當天的工作進度、內容、問題詳細匯總按時提交工作日志;
6.服從上級調派,協助其它區域的售后工作;
7.定期對客戶進行拜訪,維護好區域客戶關系。
任職要求:
1、中專及以上學歷、計算機、通訊工程、電氣自動化或者電子相關專業;
2、熟悉基本的電子電工技術,熟練掌握電子元器件性能、維修工具的使用,具備設備及相關行業售后服務經驗;
3、較強的學習及動手能力,工作認真負責,吃苦耐勞,服從工作安排
4、五官端正,親和力強,溝通能力及分析判斷能力強,能維護良好的客戶關系
5、能適應中期、短期出差,有車及駕照者優先。能適應不定時工作制度(彈性工作時間)。