1. 維護工作，協助領導展開企業信息化項目建設和運行管理工作。能及時發現、確認、處理各種桌面級軟硬件系統故障并進行故障處理。 2. 硬件維護， 負責企業內所有桌面電腦、打印機、門禁系統平臺及設備等信息設備終端的調試及維護。 3. 軟件服務，負責企業桌面級操作系統的安裝、常用軟件、業務軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢，確保符合公司對桌面系統的可管理性及安全性的管理規范。 4. 通訊終端的管理，包括網絡電話終端，會議系統平臺終端等設備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄。 5. 網絡系統的管理 ，應主動學習并熟悉網絡架構及相關設備。遇到故障時，能配合并參與到維護工作中去。