崗位職責： 1、熟悉品管七大手法，對結構及外觀問題能獨立分析改善，能獨立發現問題并處理； 2、能運用8D格式回復及客戶投訴的問題點并在廠內追蹤改善； 3、熟悉新產品導入及驗證流程； 4、協助組織工廠各項質量目標（產品質量、生產工藝、部門流程等）的完成，并制定產品質量檢驗標準，組織實施 等一切與品質相關的事務，貫徹質量方針； 5、負責對部門內員日常指導、監督、調配、考核、培訓及管理工作； 6、監督、協調和處理客戶投訴，跟進嚴重投訴的處理，挖掘客戶需求； 7、負責對ISO等體系運行過程中進行監督、檢查、協調，保證本部門職責目標的實現； 8、領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、大專及以上學歷，具備良好的溝通、協調和組織能力，熟練使用辦公軟件； 2、3-5年以上生產制造業產品或原材料品質檢查經驗等品質管理工作經驗。 3、熟悉體系認證過程，熟悉當地法規政策； 4、具有良好的溝通、協調、抗壓與管理能力，可接受加班；