職位描述
投訴客服售后客服售前客服物業
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等；
3、解決園區客戶問題；
4、有前期交付經驗；
5、檔案資料管理；
任職要求：
1、大專以上學歷，電腦操作熟練；
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
晉中榆次區保羅未來城展示中心
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