崗位職責： 1、對客戶進行深入的需求調研和業務分析，了解他們的人力資源痛點和挑戰。 2、負責飛書人事、招聘、薪酬、績效等產品的實施和交付、完整業務方案的提供。 3、引導客戶續費增購，通過定期的溝通和回顧，展示產品的價值和商業影響。 4、制定項目實施計劃，提供培訓和指導，確保客戶能夠把飛書people“用的好”、“用的深”。 5、協調內部團隊資源，解決客戶的問題和需求，確保及時的支持和解決方案交付。 任職要求： 1、1年以上EHR/HRSaaS/HCM產品實施相關經驗，對人力資源業務有較強的洞察及理解能力，包括核心人事、招聘、績效、薪酬、假勤等。 2、有中大型（500+）的項目實施經驗。 3、具備自我驅動力和學習能力，做事高標準，追求極致。 4、強烈的客戶導向意識，注重客戶滿意度和長期合作關系的建立。 5、結果導向，始終有目標感，把可靠結果交付給下一環。 個人特質： 1、具備自我驅動力和學習能力，做事高標準，追求極致。 2、熱愛并樂于研究先進軟件工具，了解并認可數字化轉型大趨勢。 3、強烈的客戶導向意識，注重客戶滿意度和長期合作關系的建立。 4、結構化思考，能夠處理復雜的客戶需求和問題。 5、結果導向，始終有目標感，把可靠結果交付給下一環。 加分項 有以下行業經驗：計算機軟件·計算機服務·企業服務