崗位職責:
1.管理團隊
1) 在一校區負責課程顧問團隊的日常管理工作;
2) 培訓入職課程顧問,幫助其盡快獨立工作;
3) 當課程顧問無法勝任時,為其提供及時的培訓并采取其他合理措施;
2.日常業務
1) 制定周/月/年度業務計劃和目標,并領導課程顧問團承擔并負責完成上級主管交付的銷售目標任務;
2) 熟悉EF的整體情況和產品知識,參加中心和總部提供的各種培訓;
3) 跟蹤學校的銷售數據,并確保所有課程顧問及時準確的完成Odin的相關操作,并及時輸出業務分析報告;
4) 負責課程產品的報價及合同簽署;配合學校的市場活動做好銷售的相應工作;
5) 協助客服主管和教務長做好開班和排課;
6) 監督課程顧問在銷售過程中的工作有效進行,并提出合理化建議;
7) 向校長和市場經理提出市場營銷的反饋及改進意見;
8) 及時向校長及教務長反饋顧客的意見和建議;
9) 處理投訴和退款;完成校長交辦的其他工作;
10) 為課程顧問接待來訪客人和銷售提供有效支持;
英孚教育 鄭州中心七所校區地址:
1、鄭州市正道花園中心--花園路與緯二路交叉口向北150米路東正道花園百貨2層
2、鄭州市光合大廈中心--伊河路工人路交叉口光合大廈步行街1層
3、鄭州市建業總部中心--農業東路與如意西路交叉口東北角建業總部港E座2層
4、鄭州市信萬廣場中心--金水區豐慶路和國基路交叉口信萬廣場3層西北角
5、鄭州圖書館中心--鄭東新區客文二街與興榮街交叉口向北100米
6、鄭州市高新公園茂中心--雪松路與迎春街西北角公園茂2號館3層
7、鄭州市嵩山南路中心--嵩山南路與漢江路交叉口向南100米路西亞星盛世悅都商業3層