崗位職責: 1、主要通過接聽電話的形式,電話回訪客戶,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度 2、根據公司提供名單,協助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度 任職要求:
1、有電話客服經驗者優先
2、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力
薪資待遇:
無責底薪3000+提成+工齡,月薪5000以上,有五險一金
工作時間:
周一至周五早8:30-晚5:00,周六早8:30-晚4:30,周日休息,法定假日休息,有節日福利,公司每月有團建