解決方案經理 工作職責 1、需求分析與方案設計：深入調研基礎教育行業（K12學校、教育局等）客戶需求，結合教育信息化、學校教育教學、區域教育質量提升等場景提供定制化解決方案。 2、業務支撐與客戶溝通：協助銷售團隊進行方案匯報和技術交流，解答客戶關于場景方案、產品功能、技術架構等方面的專業問題， 主導產品演示、方案撰寫、投標支持等工作，推動項目落地。 3、行業洞察與知識沉淀：跟蹤教育行業政策動態，分析行業趨勢，研究教育場景，孵化專題解決方案； 提煉標桿項目案例，沉淀標準化解決方案和配套材料。 4、業務賦能與跨部門協作：對接前端業務團隊、生態伙伴，提供產品&方案培訓賦能；對接后端產研及交付團隊，推動客戶需求向產品功能的轉化，協助產品迭代。 任職要求 1、教育背景：本科及以上學歷，計算機、教育技術、電子信息類相關專業優先。 2、行業經驗：3年以上教育行業產品/售前/解決方案經驗，熟悉基礎教育痛點，熟悉教育信息化、了解教育教學場景； 具備教育信息化項目落地經驗，參與過區縣級以上教育平臺建設者優先。 3、職業技能：具備需求挖掘、方案設計、市場分析、高層匯報、招投標等專業能力， 具備優秀的溝通技巧和方案講解能力。 4、綜合素質：具備快速學習與適應能力，有自驅意識和責任心，擁有較強的抗壓能力。