1、參與優化參觀接待全流程規范制度； 2、負責接待來訪客戶細胞庫、細胞谷參觀講解，協調相關講師資源； 3、根據市場情況優化細胞庫參觀講解話術，根據B端客戶，C端用戶制定相應重點話術；4、負責提前安排接待事前準備工作，白大褂，口罩，門口一次性鞋套數量足夠，消毒用品齊全； 5、定期總結接待管理所遇到的問題，及時復盤，積極解決問題。