1.跟蹤訂單信息:負責整個訂單的生命周期的跟蹤，包括訂單的接收、處理、生產、物流和交付等環節。 2.協調溝通:與客戶、供應商、生產部門、物流公司等各方進行有效的溝通和協調，確保訂單的準確和及時執行。 3.問題處理:及時解決訂單中出現的問題，如延遲交貨、質量問題、運輸事故等，保證客戶滿意度和公司利益 4.銷售支持:協助銷售團隊處理客戶的詢問、投訴和售后服務請求，提供滿意的解決方案。 數據報告:定期生成和分析訂單跟蹤數據，并提供有關訂單5狀況、客戶反饋和改進建議的報告