1.全面負責外貿訂單的全流程跟進與精細化管理，包括與客戶深入溝通訂單細節，精準確認交貨期，并依據訂單需求妥善安排生產進度； 2.積極與車間協同合作，及時發現并高效解決生產過程中出現的各類問題，全力確保訂單能夠按時、高質量完成交付； 3.與貨代緊密協調，實時跟蹤貨物運輸動態，及時且準確地向客戶及業務人員反饋物流信息，保障信息暢通； 4.承擔外貿單證的制作工作，涵蓋商業發票、裝箱單、提單等，嚴格把控單證的準確性與完整性，避免疏漏； 5.妥善處理客戶投訴以及售后安裝問題，提升客戶滿意度，維護良好的客戶關系。? 【任職要求】? 1.英語水平達四級及以上，擁有本科及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業者優先考慮； 2.具備出色的英語聽說能力，口語表達流利，能夠與國外客戶進行無障礙的順暢溝通； 3.熟悉外貿業務全流程，有外貿跟單工作經驗者將優先錄用； 4.擁有較強的溝通協調能力、高度的責任心以及優秀的團隊合作精神；? 5.能夠熟練運用各類辦公軟件，高效完成工作任務。? 【福利待遇】 1、上班時間：08:30-12:00 13:30-18:00 大小周輪休； 2、各項補貼、全勤獎、出單獎、社會保險； 3、節日福利：端午、中秋、春節，法定節假日； 4、專業的培訓體系，輕松的辦公氛圍； 5、團建：團建基金、旅游、團隊其他活動； 6、發展空間：業務和管理雙通道發展； 7、團隊配置：專業運營、采購、跟單、技術、發貨團隊； 9、工貿一體，產品質量優秀，專業運營團隊，售后服務給力，老客戶返單率高。 職位福利：社會保險、績效獎金、全勤獎、法定節假日、節日福利