2.耐心、細心，有良好的的情緒管理能力，個性開朗，樂觀； 3.具備良好的團隊合作精神；個人邏輯清晰，表達能力強，有責任心、積極主動學習； 4.服務意識強，回復快速，打字流暢，有一定的業務指導能力（加分項）； 三、福利待遇： 1.試用期1-3個月； 2.醫社保五險繳納； 3.有完善的晉升體系；客服專員-組長-主管-經理 4.人性化、偏平化管理，有任何困境與問題隨時與公司反饋；公司尊重每一位員工的意見，合理的意見會聽取采納或優化。 四、其他福利： 1、溫馨、寬敞、舒適的空調辦公環境； 2、融洽無間的團隊、人性化的管理模式； 3、對于努力上進，業績突出的員工給予獎勵以資鼓勵； 4、團隊聚餐，下午茶、端午、中秋、年會尾牙等活動；周邊旅游等； 5、年假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、生日假等。