招聘機構：2.業務管理：聯動TMC商業與海外倉倉儲業務，負責整體日常運營工作，制定并執行高效的作業流程，確保貨物準確收發、存儲與分揀，監控正常運作；對接中心庫存水平，監控定期進行庫存盤點，及時處理庫存差異，優化庫存結構，降低庫存成本，保證庫存準確率；確保設備的正常運行，合理規劃中心空間，提高利用率；根據業務需要，聯動海外倉業務協助實施改遷建以及新增增值服務等。 3.客戶服務與關系維護：與客戶保持密切溝通，及時響應客戶的需求和投訴，提供準確的貨物信息和物流解決方案，提高客戶滿意度；收集客戶反饋意見，不斷優化服務流程和質量，推動公司服務水平的持續提升，建立長期穩定的客戶關系。 4.成本控制與優化：制定商業運營成本預算，并嚴格控制各項費用支出，分析成本構成，尋找成本優化的機會和措施，定期匯報成本執行情況；優化物流配送方案，選擇合適的物流合作伙伴，降低物流成本，提高物流配送效率。 5.數據分析與決策支持：建立和完善數據指標體系，定期收集、整理和分析運營數據，如庫存周轉率、訂單處理時效、發貨準確率等；根據數據分析結果，為公司管理層提供決策支持，提出改進措施和建議，推動運營的持續優化和升級。 6.合規與風險管理：確保商業運營符合當地法律法規和行業標準，協助建立健全倉庫安全管理制度，加強安全培訓和監督，防范各類安全事故的發生；識別和評估商業運營中的各類風險，如物流延誤、政策變化等，制定相應的風險應對措施和應急預案，降低風險損失。 7.完成領導交辦的其他工作。