更新于 4月24日

客服文員

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招7人

職位描述

售前客服文員
崗位職責: 1. 對接設計部門來店,告知客戶進場條件,持續溝通,確定進場時間。 2. 聯系設計部上傳圖紙,對接調度準備工隊,確定各節點排期。 3. 根據店面類型(商場店、學校店)準備工隊進場手續(所有需蓋章資料)。 4. 通知調度安排符合要求工隊進場施工,申請材料款備用金,登記表格。 5. 根據設計部圖紙核對工長報貨數據準確性,出現數據異常與工長溝通,確認最終報貨數據,系統內下單報貨。 6. 處理工長施工過程中出現的臨時補貨、破損、現場變更等問題。 7. 簽訂施工合同,完善信息統計(紅圈系統、品牌方建店表格、公司內部表格),做好公司店面信息記錄。 崗位要求: 1. 大?;蛞陨蠈W歷,工程類或設計類專業優先。 2. 一年以上客服類崗位工作經驗。 3. 熟練使用辦公軟件,掌握excel的基本制表、查找替換、加減乘除等函數。 4. 具備高度責任心,細致,能有效應對工作壓力。

工作地點

鄭州管城回族區超人幫建店總部

職位發布者

張先生/HRBP

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公司Logo河南超人幫聚格裝飾工程有限公司
自 2014年創立,歷經 10年行業深耕,河南超人幫聚格裝飾工程有限公司以鄭州為總部核心,在裝飾領域穩健崛起,樹立了卓越口碑。公司專注餐飲、便利店等連鎖類店鋪全案服務,構建起完善的全產業鏈生態服務系統,業務覆蓋形象策劃、標識定制、裝修設計、工程施工、物料配送、家具定制以及工程維護等全流程環節。作為蜜雪等知名連鎖品牌的合作伙伴,公司積累了豐富的實戰經驗。我們擁有一支經驗豐富的設計團隊,深諳連鎖品牌形象塑造精髓,能精準把握品牌定位,打造出獨具特色、極具辨識度的店鋪形象。與之匹配的是專業精湛的施工團隊,憑借扎實技術功底與多年實戰經驗,確保每個裝修項目都能高品質落地。在管理與供應鏈體系方面,超人幫聚格裝飾創新推出連鎖店裝修項目經理管理制,對項目進行精細化、專業化管理,保障進度與質量。同時,實行主材統一配發的全新供應鏈模式,從源頭把控材料質量、降低成本,為客戶提供高性價比裝修解決方案。這些創新舉措,讓公司具備卓越專業操作水平與項目服務能力,為連鎖品牌店鋪提供一站式裝修服務,實現從設計藍圖到實體店鋪的完美轉化。 10年來,公司成功助力上萬家門店裝修落地,憑借優秀品牌設計理念、過硬施工技術以及快速高效的服務響應機制,贏得市場廣泛信賴與贊譽。未來,河南超人幫聚格裝飾工程有限公司將繼續秉持專業、創新、高效的服務理念,攜手更多連鎖品牌,共創商業空間新輝煌。
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