崗位職責： 1.負責客戶的出險報案受理.記錄，代客戶報案.全程跟蹤直至案件結束； 2.跟蹤過程中的協助.指導收集整理理賠材料，問題的解答與處理； 3.與公估公司進行案件對接跟進索賠，個別案件與律師團隊進行合作推動案件進展； 4.每日對于工作進度進行統計匯報并記錄； 5.不斷學習了解保單條款的內容，積累經驗。 崗位分類（車險、壽 險人身各種險、財產險、船舶險，物流險等各種險理賠專員） 職位要求： 1.大專及以上學歷； 2.普通話流利，有良好的溝通能力； 3.可以承受臨時或階段性的工作壓力，思路清晰有條理，有責任感； 4.良好的溝通能力，有較高的服務意識，具有獨立的分析和解決問題的潛力，有較強的學習潛力和團隊合作精神。