一、崗位概述 負責環氧模塑封材料的售前/售中/售后技術支持工作，包括客戶及內部技術培訓等，確保產品滿足客戶需求，提升客戶滿意度。 二、崗位職責 1、客戶產品需求收集與產品推薦 2、樣品篩選及客戶端試樣管理（包括樣品在客戶端試樣的過程跟蹤，結果以報告形式反饋至相關部門，樣品調整的過程參與。） 3、新項目發起、跟蹤與協調（NPI至MP階段） 4、負責客戶端質量問題處理，反饋和參與改善過程。 5、客戶端技術交流與培訓 6、客戶端與工廠內部技術部門的溝通協調 7、公司原材料替代（CCB）及產線異常批次處理的過程參與。（MRB） 8、FA（失效分析）與整改方案制定。 三、任職要求 1、學歷要求：本科及以上學歷，高分子材料、化學、化工等相關專業，有特殊經驗的可以具體商議。 2、工作經驗：1年以上在線工程師相關工作經驗。 3、專業技能： 1.精通注塑成型（Molding）工藝及參數優化，能快速定位客戶端問題所在（如毛邊、翹曲、氣孔等），具備現場調機及問題即時解決能力； 2.熟悉新品試樣全流程，能夠通過DOE實驗設計優化工藝參數，并精準反饋樣品性能數據至研發端； 3.掌握封裝材料特性（如EMC、Lead Frame等），能結合客戶技術要求（如可靠性、應用場景等）推薦適配產品方案； 4.具備工藝標準化能力，可制定SOP/SOT文件并推動產線執行，確保工藝穩定性與產品良率。 4、其他要求： 1.工作認真負責，積極主動，學習能力強； 2.能夠承受工作壓力，適應出差。 四、優先錄取條件 1、熟悉半導體封裝工藝； 2、具備英語溝通能力； 3、有封裝技術經驗者； 4、有中大型先進環氧模塑封材料廠經驗或項目管理經驗；