磐石莊園項目因發展需要，現招聘物業經理崗位 一、崗位職責： 1. 全面負責樓棟業主之入伙工作； 2. 物業管理費等費用收繳率的保證； 3. 負責興辦聯誼活動，與客戶保持良好的關系； 4. 保持各部門間的橫向溝通，方便部門間工作的順利執行； 5. 制訂部門工作計劃，建立和健全部門管理制度，各崗位具體工作內容，職責范圍、服務質量標準、并監督貫徹實施。 6. 定期與業主方溝通，聽取意見和要求，取得業主的理解和支持。對管理處管轄圍的事項，提出合理化建議； 7. 負責對員工日常和年終考評,并向公司有關部門提出續聘和解聘意見。 8. 跟蹤、協調、反饋所有用戶的需求/要求/投訴情況，檢討分析及報告。 9. 進行租戶服務調查了解用戶對樓棟的基本及增值服務的具體要求。 10. 及時了解樓宇租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。 11. 完成對員工的培訓，以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作。 12. 按照管理處制定的政策與程序中的有關規定督導員工，以保證對客提供的 服務標準和方式的規范性和準確性。 13. 確保部門全體員工熟知并遵守公司的防火、衛生、健康與安全之相關規定。 14. 確保部門全體員工熟知并遵守公司員工之規章與制度。 15. 巡查大堂公共區域的清潔衛生，各項設施、設備的完好，維護樓宇大堂之良好氣氛。 16. 處理樓棟內發生的所有緊急事件并及時上報。 17. 完全通曉樓宇內的各種活動，服務設施與功能，緊急電話號碼和相關內容。 18. 確保部門全體員工在工作時間內員工的制服著裝及工牌的佩戴和儀容儀表符合公司標準之要求。 19. 利用部門員工之福利、培訓、安全與發展等方式，激發員工的積極性，創立部門的團隊精神。 20. 完成上級領導交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、大專以上學歷，35歲以內 2、有物業客服管家3年及以上管理經驗優先 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與業主進行有效的溝通和交流，有一定的問題解決能力，能夠及時處理業主的訴求和問題 4、熟練使用辦公軟件，如 ：Word、Excel 等。 5、 具有一定的活動策劃、主持能力 三、福利待遇 1、月度綜合薪資:6500-7000元; 2、實習期三個月，轉正后繳納社保; 3、上六休一，法定節假日，優秀員工獎勵; 4、與萬物梁行知名物業合作，定期進行專業培訓;