一、崗位名稱 運維經理（中高端粵菜） 招聘人數：1人 二、核心職責 1. 懂得新媒體運營工作經驗優先（如美團/大眾、微信視頻號、小紅書、抖音等平臺運營經驗），有維護客戶的經驗優先。 2.品牌戰略與推廣 制定年度營銷計劃，結合粵菜文化特色策劃高端主題活動（如私宴品鑒會、節令限定菜單發布）。 管理社交媒體矩陣（微信公眾號、點評/美團、小紅書、抖音等），產出符合高端客群審美的高質量內容。 3. 客戶關系與會員體系 維護VIP客戶及商務宴請資源，設計定制化服務方案（如企業年會、私人宴會）。 優化會員體系，策劃專屬權益（如主廚私宴邀請、食材溯源體驗），提升客戶粘性。 4.市場分析與資源整合 監測本地高端餐飲競品動態，定期輸出市場趨勢報告。 拓展高凈值客戶渠道（商會、金融機構、高端地產等），建立長期合作生態。 5. 團隊管理 - 帶領營銷團隊達成業績目標，統籌線上線下活動執行。 三、任職要求 1. 硬性條件 高中及以上學歷，市場營銷、酒店管理優先，3年以上高端餐飲、會所行業營銷經驗。 精通粵菜文化及高端餐飲運營邏輯，有成功提升餐廳客單價或復購率案例。 具備本地高凈值客戶資源及商務談判能力，熟悉私域流量運營。 2. 軟性素質 敏銳的市場洞察力，能精準把握精英客群消費心理（如社交屬性、身份認同需求）。 出色的跨部門協作能力，能與廚師團隊、服務團隊深度配合打造差異化體驗。