辦公地點:長沙岳麓區中電軟件園
崗位職責:
1、具有優秀的美國站精品運營思維及數據靈敏度。定期收集分析市場狀況及競爭對手狀況,結合店鋪運營數據,包括流量、轉化率、銷售額、廣告效果、客戶評價等關鍵指標,通過數據挖掘發現運營中的問題和機會,制定并執行相應的優化措施,達到銷售目標,并持續提升店鋪的整體運營效率和盈利能力,及時匯報銷售中存在的問題,并給出可行性方案;
2、負責產品上架工作,包括產品文案撰寫、圖片優化、關鍵詞研究與應用等。確保產品標題、描述、賣點等信息準確、吸引人且符合亞馬遜平臺規則和美國市場語言習慣,提高產品在搜索結果中的排名和曝光率。
3、制定并執行亞馬遜站內廣告計劃,通過合理的廣告結構、關鍵詞選擇、出價策略和廣告投放效果監測,提高產品曝光度和流量,同時控制廣告成本,提升廣告投資回報率(ROI);
4、不斷學習Amazon平臺各項政策與制度,使用合規方式進行推廣銷售,控制產品風險,保持賬號健康穩定;
5、根據銷售數據和市場預測,合理規劃產品庫存,確保健康的庫存周轉率,避免缺貨或積壓庫存。與PMC保持密切溝通,協調采購、發貨、補貨等事宜,確保供應鏈的順暢運作;
6、定期對美國市場相關類目進行調研,分析競爭對手的產品特點、價格策略、銷售數據、客戶評價等信息。結合市場需求和公司資源,制定差異化的產品定位和運營策略,為產品開發和采購提供數據支持;
7、及時處理客戶咨詢、投訴和售后問題,確保客戶滿意度。定期收集和分析客戶反饋,挖掘客戶需求,為產品改進和運營策略調整提供依據。維護良好的客戶關系,提高客戶復購率和忠誠度。
崗位要求:
1、英語專四+/六級以上,良好的書面表達能力,
2、2年及以上海外amazon店鋪運營經驗, 熟悉海外amazon各項細則與政策優先;
3、有LED或者3C類產品運營經驗優先;
4、工作態度認真負責,有良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、思維敏捷,有優秀的數據靈敏度。
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