一、崗位核心職責
(一)辦公環境與設施管理
1、執行5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養),確保辦公區整潔有序,綠植養護、垃圾桶清理每日巡檢;
2、監督空調、照明、飲水機等設施運行狀態,報修故障并跟蹤維修進度,保障設備可用率≥95%。
3、執行6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全),確保辦公區整潔有序,綠植養護、垃圾桶清理每日巡檢;
4、監督空調、照明、飲水機等設施運行狀態,報修故障并跟蹤維修進度,保障設備可用率≥95%。
(二)行政事務處理
1、收發公司文件、快遞,登記流轉記錄并跟蹤簽批進度;
2、按“年度-部門-類型”分類歸檔合同、會議紀要等文件,電子檔案加密存儲,定期清理過期資料。
3、處理員工工牌制作、門禁權限開通、名片印制等需求,48小時內交付;
4、管理會議室預約系統,解決時間沖突,協調緊急會議優先權。
(三)會議與活動支持
1、布置會議室(投影調試、資料擺放、茶歇準備),會后1小時內恢復場地整潔;
2、記錄會議決議及待辦事項,24小時內分發并跟蹤執行進度。
3、協助籌辦員工活動(如年會、節日福利發放、生日會),協調場地、物資及供應商;
4、管理活動預算(人均成本控制),統計參與率與滿意度反饋。
(四)資產與費用管理
1、登記辦公設備(電腦、打印機)臺賬,定期盤點并貼標,賬實差異率≤1%;
2、處理資產調撥、報廢申請,監督回收流程合規性。
3、統計月度行政費用(水電、物業、耗材),分析異常波動并提交優化建議;
4、推行節能措施(如下班斷電檢查、雙面打印提醒),年降本目標≥3%。
(五)安全與應急響應
1、每日巡查消防設施(滅火器、安全通道),確保標識清晰、設備完好;
2、監督?;罚ù蛴C碳粉、消毒液)合規存儲,登記領用記錄。
3、熟悉應急預案(如火災、停電、疫情),協助疏散引導及物資調配;
4、組織季度安全演練(消防、急救),員工參與率≥80%,記錄存檔備查。
(六)員工服務與跨部門協同
1、響應員工日常需求(如快遞代收、宿舍申請、設備報修),解決率≥90%;
2、管理員工意見箱,匯總高頻問題并反饋至行政部門優化流程。
3、對接IT部門處理網絡故障、權限異常,響應時效≤4小時;
4、協同人事部門辦理入職物資包準備、離職資產回收。
(七)其他臨時性工作
1、應對政府檢查(消防、衛生、環保),提供臺賬及現場支持;
2、處理特殊事件(如暴雨防汛、防疫消殺),調配應急物資并記錄執行結果;
3、完成上級交辦的專項任務(如搬遷協調、高管訪客接待)。
二、任職資格要求
1.大專及以上學歷,行政管理、文秘、漢語言文學、公共事業管理優先。
2.持有秘書資格證、行政管理師優先。
3.1年以上行政文員、后勤支持或綜合行政支出相關工作經驗;。
4.熟練制作行政類報表(會議頻次分析、物資消耗趨勢),數據準確率≥98%。
5.熟練使用 Office(Word/Excel/PPT)、PDF 編輯工具。
6.具備基礎資源協調能力,能支持企業內部分專項任務(如辦公區搬遷、大型會議籌辦等)
7.嚴格執行公司制度(如用印審批、?;冯p人管理),規避法律與安全風險;
8.能高效對接跨部門需求(如IT維修、保潔服務),平衡效率與合規性;