崗位職責： 1、接收并處理客戶訂單，收集分析客戶預測，根據客戶訂單排載、安排拖車、申報、報關等一系列工作； 2、負責貨物的全程跟蹤，妥善處理出運過程中的各類異常情況和突發事件； 3、處理客戶投訴，協調跨部門職能制定改善和預防計劃并反饋給客戶。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、溝通能力強、工作積極主動、責任心強； 3、有良好的分析及判斷能力，能獨立自主處理緊急問題。 雙休，上班時間上午8:30—12:00 下午2:00—6:00 福利介紹： 法定福利：五險，7-15天年假，產假，婚假等國家各種法定福利及假期。 公司福利： 1）薪資福利：工資水平高于業內水平；午餐補貼，交通補貼，話費補貼，工齡補貼，年底獎金，績效獎金等； 2）培訓福利：師徒幫帶，由資深銷售，手把手傳授知識、技能、經驗，快速上手業務；與行業專業培訓機構合作，提高您的專業技能、綜合素質并提供完善的學習空間； 3）職業通道：雙向通道，業績達到公司考核標準，內部轉崗、晉升通道公開透明。 4）旅游及戶外活動：一年1-2次不同形式的國際國內旅游，增強團隊凝聚力和榮譽感 5）豐富多彩的文體活動：每周有籃球，羽毛球等活動，經常有大型比賽，公司聚餐，中秋，年底尾牙聚會； 6）員工關懷：每年一次的全身體檢；慶生活動，精美禮品。