客戶接待與咨詢服務：負責接待來訪客戶，通過專業講解樓盤規劃、戶型設計、配套設施等信息，解答客戶關于價格、付款方式、合同按揭等疑問，提供顧問式銷售服務。接聽客戶來電咨詢，記錄并跟進潛在客戶需求，完成“來電來訪客戶登記表”等銷售表格； 銷售流程管理：協助客戶完成認購、簽約、按揭辦理、房款催繳、交房等全流程服務，陪同客戶實地看房，通過商務談判促成交易并負責后續售后服務及客戶關系維護。 市場調研與信息管理：定期收集周邊競品樓盤的市場動態、價格策略及政策法規變化，形成調研報告供決策參考。建立客戶檔案，定期回訪業主并反饋意見，優化銷售策略。 做好售前售中售后跟進服務，妥善處理好客戶的相關業務問題。

崗位要求

從事不低于2個地產項目銷售工作，銷冠優先考慮，形象氣質佳，心理素質強，具有較高親和力，具有較強的溝通協調能力，銷售業績逆勢突圍能力強，具有較強的客戶導向意識以及很好的營銷服務意識； 具備導游及展廳講解經驗，可放寬考慮