【品牌介紹】
我們是HUAWEI旗下車業務,鴻蒙智能汽車技術生態聯盟華中地區旗艦規模的用戶中心,主營問界、智界中高端新能源汽車銷售、交付和服務業務的公司,是一家積極拓展業務、追求卓越的企業,始終堅持以人為本,重視員工的發展與成長。成為我們的一員,你將擁有持續的培訓和提升機會,充分展示和發揮才能的平臺,高于同行30%的薪資以及未來可期的職業發展空間。
【我們的優勢】
1.優秀的企業文化:我們注重團隊合作、創新與成長,鼓勵員工勇于挑戰自我,實現個人價值。
2.良好的工作環境:現代化的辦公設施,舒適的工作環境,充滿活力的團隊氛圍,為您提供良好的工作體驗,員工食堂免費提供豐富午餐及晚餐。
3.豐富的培訓與發展機會:提供系統的專業培訓,為您的職業發展提供全方位的支持與指導。
4.具有競爭力的薪酬福利:提供優厚的薪酬待遇,完善的社會保險福利,以及各種節日福利,讓您工作生活無憂。
【崗位內容】
專職用戶中心尊界車型的維修質量及維修效率負責人,以高質量、高效率、高標準打造車主的尊享服務為目標,確保車輛問題得到高效解決,追求高標準的維修質量
【任職資格】
1、全大專以上學歷,汽車維修相關專業;
2、獲得高端品牌維修資格認證/技能賽事中獲獎優先;
3、具有低壓電工證;
4、具備8年以上豪華品牌汽車維修行業工作經驗,年齡在40歲以下;
5、具備3年以上新能源汽車維修經驗;
6、具備3年以上技術主管/車間主管的工作經驗;
7、最低品牌要求奔馳S級、寶馬7系、奧迪 A8、捷豹、路虎、雷克薩斯、蔚來系列;勞斯萊斯、賓利、邁巴赫、保時捷等品牌優先。
形象要求
1、人員整體形象整潔,具備一定的Office 辦公軟件操作能力;
2、具備豐富的汽車專業技術知識,熟悉售后服務業務流程具備優秀的客戶服務意識,危機意識,以用戶需求為導向,快速解決客戶車輛問題;
3、具備新能源車型的智駕、座艙、三電問題的專業維修診斷能力;
4、溝通能力、服務禮儀、主動服務意識、團隊合作能力、協同處理客訴與輿情危機能力;