崗位職責： 1、負責教務日常工作管理，合理統籌教務工作，配合教學工作安排； 2、負責與教學部溝通，了解學生情況，協助教學部制定學習方案，并定期反饋教學效果及學生學習情況。 3、負責教務部班主任日常帶班工作監管，確保學員溝通的積極性、有效性； 4、負責對教務部人員定期進行考核、培訓及評估； 5、負責學員資料發放管理及安排，確保線上線下學員相關資料及時送達； 6、負責協調處理學員投訴及其他相關問題。 崗位要求： 1、本科以上學歷，3年以上團隊管理經驗； 2、具有良好的溝通能力，領導能力，應變能力和學習能力； 3、責任心強，具有一定執行能力、解決問題能力； 4、有公考、藝考、考研等相關教培行業運營工作經驗優先考慮。